退換商品政策
考慮退貨先聲明「每個人皮膚同身體狀況不同,不保證產品效果,不會因為效果而退貨退款,請購物前考慮清楚。」
退換條款為了令顧客有愉快的購物經驗,我們接受顧客在收到貨品後 5 天內換貨,條款如下:- 若商品未經拆封、使用或被污損,皆可申請退換,但不能退款。
- 商品退換,請務必保持原商品完整、齊全性,並使用原紙箱送回,若因包裝不妥導致寄回損壞,將不受理退換貨申請,敬請見諒。
- 我們不接受因運輸期間造成的輕微外觀問題(包括外盒的起皺及刮損)而不影響產品品質作退換商品理由。
- 我們不接受由收貨日起計超過5日,或未能提供有效發票的產品作退換商品服務。
- 訂單一經接納,將不能取消訂單。
- 顧客承擔退貨的運費(只可選擇貨運公司-順豐)。
- 顧客只可更換退貨商品一次。
- 如顧客未能達到以上的換貨要求,我們可拒絕為顧客換貨。
退換產品程序如您希望換貨,請按照「 退換產品程序」退回產品。- 寄回退貨商品前,請來信 BLANCBEAUTY「小珍珠」yan@kingoking.com ,主旨:" 訂單編號 xxx 退貨事宜 "。請務必在收到商品後先拍照記錄,再來信說明,以確認為商品本身瑕疵及後續退換辦理,還請您多見諒。
- 在收到我們的確定電郵後 5 日內,依信件說明退換貨之流程,將貨品包裝好並自行自費寄至 BLANCBEAUTY「小珍珠」指定收貨地址。
- 我們會根據您訂單的送貨方式 ,安排再次運送貨品,而且不會加收任何運費。
退款請注意我們不提供退款服務,不便之處,敬請原諒。
- 若商品未經拆封、使用或被污損,皆可申請退換,但不能退款。
- 商品退換,請務必保持原商品完整、齊全性,並使用原紙箱送回,若因包裝不妥導致寄回損壞,將不受理退換貨申請,敬請見諒。
- 我們不接受因運輸期間造成的輕微外觀問題(包括外盒的起皺及刮損)而不影響產品品質作退換商品理由。
- 我們不接受由收貨日起計超過5日,或未能提供有效發票的產品作退換商品服務。
- 訂單一經接納,將不能取消訂單。
- 顧客承擔退貨的運費(只可選擇貨運公司-順豐)。
- 顧客只可更換退貨商品一次。
- 如顧客未能達到以上的換貨要求,我們可拒絕為顧客換貨。
- 寄回退貨商品前,請來信 BLANCBEAUTY「小珍珠」yan@kingoking.com ,主旨:" 訂單編號 xxx 退貨事宜 "。請務必在收到商品後先拍照記錄,再來信說明,以確認為商品本身瑕疵及後續退換辦理,還請您多見諒。
- 在收到我們的確定電郵後 5 日內,依信件說明退換貨之流程,將貨品包裝好並自行自費寄至 BLANCBEAUTY「小珍珠」指定收貨地址。
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